Integracja ZenForce między Zendesk i Salesforce
ZenForce to integracja między Zendesk i Salesforce. Ta integracja umożliwia udostępnianie danych między Zendesk i Salesforce. Dane mogą być przesyłane między nimi w celu tworzenia niestandardowych pól na określonym formularzu. Ta integracja jest możliwa, ponieważ oba systemy znajdują się w różnych domenach.
Jak korzystać z ZenForce
Aby korzystać z tej integracji, musisz najpierw zainstalować strong>ZenForce rozszerzenie Chrome, a następnie otwórz stronę redakcyjną, do której chcesz dodać pola niestandardowe. Dane zostaną następnie przekazane do przeglądarki Chrome.
Po stronie Salesforce generowany jest unikalny identyfikator, zwany tokenem urządzenia, i jest on używany przez rozszerzenie Chrome do łączenia się z interfejsem API.
Dane przekazywane do rozszerzenia są zapisywane w aplikacji Zendesk przez Salesforce proces w tle. Dzieje się tak, aby strona Zendesk nie musiała mieć tego samego pochodzenia co strona Salesforce.